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重慶酒店設施設備的重要性

來源:重慶酒店用品 發布時間:2019年08月14日

  現代酒店為適應人們日益增長的需求,已不再是僅僅提供住宿的場所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運動健身、商務購物、醫療美容等,應有盡有,設備設施日趨完善。一個現代化的酒店設備設施費用已占總價的1/3還多。另一個,酒店餐廳對機器設備的依靠水平也日漸猛增,如果機器設備出了常見故障,服務項目還要遭受危害,基本上沒法由人來替代。如今很多的酒店餐廳的管理人員們了解到,搞好酒店工程管理方法,是酒店餐廳運營獲得成功的重要之首。

 

  一、酒店的設施設備關系到客人安全

 

  酒店應盡其所能使客人獲得安全感。酒店除安排保安人員晝夜巡邏以確保客人安全外,酒店的安全設備如消防設施、防盜系統、防盜鎖系統軟件等應確保一切正常情況。如這種設備不靈而又不立即修補,將給酒店餐廳導致無法估量的損害。因而,機器設備設備維護管理的優劣關聯到顧客和酒店餐廳的人身安全安全性。

 

  二、酒店的設施設備關系到服務質量

 

  酒店是一種以出售"服務"為主的企業,經營酒店的目的是"贏得并保全"客源。為達到這個目的,要盡可能獲取客人大的滿意。酒店“硬件”設施是這個目的的物質基礎。人們沒法構想,電話堵塞、音響不響、電梯轎廂沒動、淋浴室沒水、房間門不可以一切正常電源開關的酒店餐廳能使顧客令人滿意。因而,設備維護的優劣,關聯到顧客對服務水平好壞感受。

 

  三、酒店的設施設備關系到銷售價格

 

  合理的售價是酒店興旺發達的重要標志之一。所謂合理,是指客人的消費與他們得到的服務相稱,一般來說,是指“物有所值”。高質量的服務加上良好的設備和設施,必然會以高價出售。因此,設備設施的管理和合理配置關系到銷售價格。

 

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